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網路下單後24小時內完成出貨流程,例假日訂單則於上班的第一日完成出貨服務。

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周一~五 09:00~18:00

 

(例假日及國定假日暫不提供電話訂購服務)

 

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即可於當日完成出貨服務

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您可前往銀行提款機進行ATM轉帳或是利用線上ATM完成付款。
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您可前往郵局櫃台進行匯款轉帳或是利用郵局線上服務完成付款。
貨到付款
勾選您希望收到貨物的時間,宅配業者將會於到貨前與您電話聯繫,收到貨品時再付款。
7-11 超商貨到付款
指定您想要送達的超商門市,讓取貨的時間及地點更彈性便利。
宅配方式

台灣境內本島、離島地區

單筆運費 NT$60
消費滿額 NT$1000 即享免運

 

海外運送依郵局實際費用收取運費

台灣國內本島物流配合 : 新竹貨運
台灣離島及國際海外物流配合:中華郵政
超商取貨:7-11
退貨方式

七日商品鑑賞期您有商品到貨七日的評估鑑賞權益,若遇商品有瑕疵,您可至全省7-11超商門市辦理退貨服務。

 

Reise 商品網路購物退貨申請注意事項:

 
  • 本產品因個人衛生因素,一經拆封使用過後,恕無法辦理退貨。
  • 在7天鑑賞期間內,均可辦理退貨,退回的商品必須是全新狀態且包裝完整。(完整的定義包含: 正產品與贈品未拆封 (試用品除外) 、包裝、紙箱、附件及相關紙本文件)
  • 請於收到商品日起7天鑑賞期內辦理,逾期恕無法受理。組合商品退貨需整組退還,組合商品如部分退貨,則保留商品需以原價計費,若因退貨導致不達贈品贈送標準,辦理退貨時須連同贈品及當初購買發票一同退回。
  • 特殊促銷之商品則不在此限,退貨之說明以個別商品頁面公告為準。
  • 單筆訂單限辦理退貨一次,請集中一次退還,若單筆訂單退貨第二次起,須自行付運費退回。
  • 退貨辦理7天內請限上提出申請(訂單查詢),請勿自行把商品寄回,自行寄回者恕不受裡。
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使用【7-ELEVEN退貨便】 退貨流程需要約7個工作天,我們將在收到退貨商品後主動與您聯繫,為您處理後續相關流程,請耐心等候。
7-ELEVEN退貨便包裝規範
包裝材積規範
 

包裝規格:長方體紙箱
※材積規格:
材積 ≦ 45cm X 30cm x 30cm
最長的兩邊不超過 45cm & 30cm

 

※重量規格:
40克(g) < 重量 < 5公斤(kg)

 

※注意事項:
1.寄件商品請妥善包裝並放入適當且充足的緩衝
包材,以避免運送過程中碰撞毀損。
2.貼心提醒,包裝尺寸長+寬+高不得超過
105cm,如超過規定尺寸,門市將會拒收!